Communication Skills – Kairos Solutions

19 Lug

Come i retailer possono governare il fenomeno delle grandi dimissioni e gestire la frustrazione dei clienti

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In Communication Skills, Performance, Retail, Retail
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Articolo tratto da Solutions Review “Frustrated customers and the great resignation: Tech Solutions for Retailers” “Can Automation Tools Help Combat the Great Resignation In Marketing Teams?” Fonte: https://solutionsreview.com/marketing-automation/frustrated-customers-and-the-great-resignation-tech-solutions-for-retailers/ https://solutionsreview.com/marketing-automation/can-automation-tools-help-combat-the-great-resignation-in-marketing-teams/ Nonostante si parli di “Grandi dimissioni” già dal 2021, in realtà

13 Lug

I vantaggi e gli svantaggi dei virtual teams

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In Coaching Creativo, Communication Skills, Performance, Strategic Skills, Team work
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Articolo tradotto tratto da Forbes “The Pluses And Minuses Of Virtual Teams” di George Deeb Fonte: https://www.forbes.com/sites/georgedeeb/2020/05/04/the-pluses–minuses-of-virtual-teams/#1e2a68053aba Con il lockdown dovuto al coronavirus, molte più aziende hanno fatto affidamento su dipendenti virtuali che lavoravano dalle loro case, molti per la

24 Mar

Come parlare con un dipendente che non sta raggiungendo i propri obiettivi

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In Blog, Career Coaching, Coach di se stessi, Coaching, Coaching Creativo, Communication Skills, Leadership Skills, Performance
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Articolo tradotto tratto da Harvard Business Review “How to Talk to an Employee Who Isn’t Meeting Their Goals” di Sabina Nawaz Fonte: https://hbr.org/2019/02/how-to-talk-to-an-employee-who-isnt-meeting-their-goals Il mio cliente Aaron è stato recentemente promosso a direttore senior presso un’azienda biofarmaceutica. Durante una recente sessione

03 Dic

Case study. Sentire l’Azienda

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In Coaching Creativo, Communication Skills, Il Sistema 4MAT, Public Speaking, Team building, Team work

Il cliente è una società di Information Technology, partner strategico dell’Amministrazione economico-finanziaria, con la mission di contribuire alla modernizzazione del paese, partecipando attivamente al processo di trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione. Da oltre 40 anni realizza servizi informatici in grado

22 Nov

I migliori manager comprendono le emozioni dei loro dipendenti e anche le proprie

Articolo tradotto tratto da IDEO “The Best Managers Understand Their Employees’ Emotions—And Their Own” di Molly West Duffy e Liz Fosslien Fonte: https://www.ideo.com/blog/the-best-managers-understand-their-employees-emotions-and-their-own Come suonare il flauto o scegliere la misura giusta del contenitore per gli avanzi, essere un buon manager

07 Ott

Perché le recensioni online dei dipendenti sono cruciali per il Branding

Articolo tradotto tratto da Forbes “Why Online Employer Reviews Are Crucial To Your Branding” di William Arruda Fonte: https://www.forbes.com/sites/williamarruda/2019/09/22/why-online-employer-reviews-are-crucial-to-your-branding/#4ea4b0dd1f45 Quando stai scegliendo un nuovo ristorante, controlli le recensioni su OpenTable? Ordini oggetti in base a quante stelle hanno ricevuto dai

29 Lug

Google identifica i suoi leader migliori usando queste 13 domande

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In Career Coaching, Coaching, Coaching Creativo, Communication Skills, Leadership Skills, Performance

Articolo tradotto tratto da Inc “Google Identifies Its Very Best Leaders Using These 13 Questions” di Scott Mautz Fonte: https://www.inc.com/scott-mautz/google-identifies-their-very-best-leaders-using-these-13-questions.html?cid=sf01002 Google è da tempo noto come fucina di attrazione, crescita, identificazione e persino monitoraggio dei migliori leader (e team). Questa loro

13 Mag

Le emozioni fanno parte del posto di lavoro: ecco perché

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In Business Communication, Coaching, Coaching Creativo, Communication Skills, Team building, Team work

Articolo tradotto tratto da Ideo “Emotions Do Belong in the Workplace—Here’s Why” di Anna Silverstein e Mollie West Duffy Fonte: https://www.ideo.com/blog/turns-out-emotions-do-belong-in-the-workplace-heres-why Le emozioni influenzano tanti aspetti del lavoro, dalla collaborazione al processo decisionale, alla motivazione, alla comunicazione tra dipendenti e

03 Mag

Case study. Negoziare e comunicare con stile

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In Coaching, Coaching Creativo, Communication Skills, Leadership Skills, Team building

Il cliente è una società del Ministero del Lavoro con circa 1000 dipendenti; la sua missione è offrire servizi e svolgere azioni in materia di lavoro. Mette a disposizione il suo patrimonio d’esperienze, di competenze, di buone pratiche e la

05 Apr

Consigli per negoziare: modelli da seguire, errori da evitare

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In Coaching, Coaching Creativo, Communication Skills, Retail, Strategic Skills

In tutti i contesti di lavoro la negoziazione con colleghi, clienti, fornitori, partner è un processo di grande importanza e può fare la differenza. La vita di ogni giorno è ricca di piccoli e grandi negoziati tra persone, organizzazioni, aziende,